A házaspár holttestére február 26-án találtak rá, de az előzetes vizsgálatok során megállapítható volt, hogy már jó ideje mindketten halottak lehettek, ugyanis részleges mumifikáció nyomait mutatták. Később kiderült, hogy Hackamnék otthona melegágya volt a hantavírusnak: a betegség patkányok és egerek vizeletével és ürülékével terjed, a színész és felesége otthonában pedig döglött patkányokat, patkányfészket, rágcsálóürüléket találtak. A házról több fotó kikerült az internetre a nyomozati anyagokból, és egészen lesújtó körülményekről mesélnek a képek. Arakawa megfertőződött a hantavírussal, amely influenzaszerű tüneteket okoz, de komoly, a szívet és a tüdőt érintő szövődményei is lehetnek, és ha nem látják el megfelelően, akkor gyakran halált is okozhat. Gene Hackman testében nem találták meg a vírust. A vizsgálatok alapján a színész felesége után nagyjából egy héttel halhatott meg szívelégtelenség következtében. A színészt és feleségét áprilisban, privát szertartás keretében temették el.