Állami kézbe kerül az idősellátási jelzőrendszer

A korábban kiszervezett szolgáltatásként működő Gondosóra program üzemeltetését 2027 januárjától közvetlenül az állam veszi át. Tanács Zoltán tudományos és technológiai miniszter bejelentése szerint a rendszert a jövőben a korábbi költségvetési keret feléből, tisztán állami háttérrel kívánják fenntartani.

A szolgáltatás folytonossága a felhasználók számára zavartalan marad, az ellátás technikai működését azonban teljes egészében új alapokra helyezik. A kormányzat azért döntött az átalakítás bejelentése mellett, mert a magánszolgáltató 4iG szerződése 2026. december 31-én lejár.

A rendszer teljes körű felülvizsgálatát és a működési modell átalakítását Bicskei László parlamenti államtitkár kapta feladatul. A folyamat gyakorlati lebonyolításáról Vitkovics Péter, a Kormányzati Szolgáltató Központ Nonprofit Kft. ügyvezetője is beszámolt egy nyilvános tájékoztató videóban.

A korábbi évek során a központi költségvetésből mintegy 106 milliárd forintot fordítottak a program megvalósítására. Ebből a keretből a 4iG részére 2026. július 31-ig megközelítőleg 77 milliárd forint kifizetés történt a szolgáltatások és a kiépítés ellenértékeként.

A szaktárca célja, hogy a jövőben ne piaci alvállalkozói láncon keresztül, hanem közvetlen állami informatikai vállalatok bevonásával garantálják az idős emberek biztonságát szolgáló védőhálót.

Az egymillió kiadott segélyhívó eszköz auditjakor azonban a szakemberek olyan több százezres tételt találtak a fiókokban heverő órákból, amely azonnali visszahívást indokolt.