Elmaradt ellenőrzés a repülőgép ajtajánál

A gép ajtajához készített kerekesszékek kezelése szigorú eljárásrendhez kötött, a helyszínen tapasztaltak alapján azonban a repülőtéri földi kiszolgálók semmilyen kontrollt nem gyakoroltak. A csomagokhoz hasonlóan felcímkézett eszközöket bárki akadálytalanul megközelíthette a kiszállás perceiben.

„Más ült bele sajnos az én kocsimba, és nem ellenőrizték le a cetlit, amit rátesznek a bőröndökre.” – fejtette ki Lakatos Emese a televíziós beszámolóban, rávilágítva a földi személyzet súlyos mulasztására.

Az érintettek szerint egy ismeretlen páros használta ki az ellenőrzés hiányát, és egyszerűen eltolta a felbecsülhetetlen értékű eszközt a terminál irányába. Senki nem kérte el tőlük a feladási szelvényt vagy a jogosultságot igazoló papírokat az épületbe vezető úton.

A család a málagai hatóságoknál azonnal hivatalos jegyzőkönyvet vetetett fel, valamint feljelentést tett ismeretlen tettesek ellen a nyilvánvaló lopás miatt. Ezzel párhuzamosan a magyar konzulátushoz is fordultak segítségért, hogy kezelni tudják a kint kialakult vészhelyzetet.

A málagai légikikötőben történtek kapcsán a nemzetközi légi közlekedési protokollok alkalmazása is megkérdőjeleződött a speciális bánásmódot igénylő utasok kiszolgálásakor.

A Wizz Air hivatalos közleménye rámutatott arra a mozzanatra, amelyet a biztonsági kamerák rögzítettek a gép ajtajánál.