Visszajár a pénz az új évben indított tranzakcióknál

A számlafizetési folyamat legkritikusabb pontja a pénzügyi teljesítés mikéntje lesz a határidő lejárta után. A szolgáltató világossá tette, hogy januártól a Díjneten keresztül kezdeményezett MVM-befizetéseket a rendszer automatikusan visszautalja a feladónak, vagyis a tranzakció nem rendezi a fennálló tartozást.

A csoportos beszedési megbízással fizetőknek ugyanakkor nincs okuk aggodalomra, a banki felhatalmazások a változástól függetlenül érvényben maradnak. Ezzel kapcsolatban az ügyfeleknek semmilyen külön adminisztrációs teendőjük nem keletkezik.

Kiemelt figyelmet igényel azonban az egyéni átutalás gyakorlata. A szolgáltató nyomatékosította: „Banki átutalás esetén ugyanakkor fontos, hogy a befizetés mindig az aktuális számlán feltüntetett bankszámlaszámra történjen”, elkerülve a téves azonosításból fakadó késedelmeket. Az energiaszolgáltató lépése nem egyedi eset, hiszen korábban a Magyar Telekom is hasonló döntést hozott a felülettel kapcsolatban.