Trollok, tweetek és híres barátok: az ördögi PR-háború Johnny Depp és Amber Heard között
A “közönségkapcsolat” nagy hátránya, hogy az olyan súlyos fordulatok esetén, mint egy válás, a közösségi médiát és a bulvárlapok kommentszekcióit elárasztják a rosszakaró rajongók, akik olykor mesterséges intelligenciával rendelkező trollbotok.