Felborult az időzítés a heves társadalmi felháborodás miatt

A marketingstratégia eredetileg többnapos csenddel és lebegtetéssel számolt a televíziós jelenet és a valódi háttér leleplezése között. A megrendelők a leleplezést a menopauza hivatalos világnapjára, október 18-ra időzítették, ám a nyilvánosság heves reakciói felülírták a kidolgozott forgatókönyvet.

A közösségi médiában kibontakozó felháborodás, a sajtó folyamatos kérdései és az aggódó kommentek áradata miatt a szervezők napokkal korábban kényszerültek beismerni a médiahacket. A cég a kialakult feszültség láttán kénytelen volt a nyilvánosság előtt is reagálni a nézők felzaklatására.

A drogérialánc a sajtónak megküldött közleményében nyíltan kitért a nézők megrázkódtatására, hangsúlyozva: „Láttuk azt is, hogy sokakat mélyen érintettek a látottak, ezt őszintén sajnáljuk.” A vállalat egyúttal megköszönte a színésznőnek, hogy kiállt a kezdeményezés mellett, „és szereplést vállalt egy ilyen fontos, érzékeny téma kapcsán”. A bocsánatkérés ellenére a Magyar PR Szövetség Etikai Bizottsága is vizsgálódni kezdett, és hivatalos elvi állásfoglalást adott ki az ügyben.