A lakossági kommunikáció felülvizsgálatát ígéri a mentőszolgálat
Az Országos Mentőszolgálat végül egyértelműen elismerte a felelősségét a megjelent sajtóhírek és lakossági reakciók hatására. A közzétett nyilatkozatban a vezetőség nyíltan bocsánatot kért, és elnézést kért a hozzátartozók fájdalmáért.
A nyilvános bocsánatkérés mellett a szervezet egyértelművé tette, hogy a jövőben szigorúbb ellenőrzési mechanizmusokat vezetnek be a közösségi médiás tartalomgyártás során. Céljuk, hogy a hasonló, betegadatokkal és betegutakkal kapcsolatos tévedéseket teljes mértékben kiszűrjék.
Az eset rámutatott a hatósági és egészségügyi kommunikáció sérülékenységére, ahol a gyors híradás és a pozitív PR iránti igény nem írhatja felül a pontos betegkövetést és a kegyeleti szempontokat.
