A The Guardian információi szerint az egyetlen túlélő Vishwash Kumar Ramesh, egy 40 éves brit állampolgárságú indiai férfi, aki Londonban él, és Ahmedabadban a családját ment meglátogatni. A férfi elmondta, hogy az utazás során a testvérével utazott, aki szintén a gépen tartózkodott. Ramesh a kórházban interjút adott, amelyben elmondta, hogy a beszállókártyáján szerepelt a neve és a 11A-as ülésszáma. A Hindustan Times-nak adott nyilatkozatában így számolt be a történtekről.

„30 másodperccel a felszállás után egy hatalmas zaj hallatszott, és ekkor zuhant le a repülőgép. Minden olyan gyorsan történt. Az ütközéskor sérüléseket szenvedtem: zúzódások keletkeztek a mellkasomon, a szememen és a lábamon, de végig eszméleténél maradtam” – mesélte Ramesh. A túlélő elmondta, hogy miután magához tért, „holttestek voltak körülöttem. Megijedtem, felálltam és elrohantam. A repülőgép darabjai mindenhol hevertek. Valaki megragadott, és egy mentőautóba tett, majd kórházba vitt.”

Ramesh súlyos sérülésekkel, de szerencsére túlélte a tragédiát. A rendőrség és az indiai hatóságok szerint a Boeing 787 Dreamliner, amely összesen 242 főt szállított, nem sokkal a felszállás után csapódott egy orvosok számára fenntartott szálló épületének. A hatóságok azóta is dolgoznak a szerencsétlenség körülményeinek teljes körű tisztázásán.